Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che consultano e utilizzano i servizi offerti da questo sito web, ai sensi del Regolamento Europeo (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento dei Dati

2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

a) Form di Contatto

Attraverso il modulo di contatto presente sul sito, raccogliamo dati personali quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e i messaggi inviati dall'utente. Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste di informazioni o prenotazione inviate dall'utente.

b) Sistema di Prenotazione Soggiorni (Beddy.io)

Per la gestione e la prenotazione diretta delle camere e dei soggiorni, il sito integra il widget / sistema di booking Beddy.io (fornito da Zucchetti Hospitality / Beddy S.r.l.). I dati inseriti dall'utente (nome, cognome, recapiti, dettagli di pagamento, date del soggiorno) sono trattati al fine di completare la procedura di prenotazione, erogare il servizio e adempiere agli obblighi di legge e fiscali correlati.

c) Sistema di Prenotazione Degustazioni (Divinea)

Per la prenotazione di visite guidate, tour ed esperienze enogastronomiche, il sito integra il servizio Divinea (divinea.com). I dati forniti in fase di prenotazione delle degustazioni (dati anagrafici, contatti, numero di partecipanti, eventuali intolleranze segnalate) sono raccolti per confermare e gestire l'esperienza richiesta.

d) Assistenza e Messaggistica WhatsApp

Sul sito è presente l'integrazione o il link diretto per la comunicazione tramite WhatsApp (fornito da Meta Platforms Ireland Limited). Utilizzando tale servizio, l'utente interagisce direttamente con la piattaforma WhatsApp, condividendo il proprio numero di telefono e i dati presenti nella chat. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto delle policy di riservatezza di WhatsApp.

e) Interazione con Social Network

Il sito include collegamenti e pulsanti di condivisione verso i principali social network (es. Facebook, Instagram). L'interazione con questi pulsanti può comportare la raccolta di dati di navigazione da parte dei rispettivi gestori dei social media.

f) Mappe Interattive (Google Maps)

Per indicare la posizione della struttura e fornire indicazioni stradali, il sito utilizza il servizio Google Maps (fornito da Google Ireland Limited). L'uso della mappa comporta la trasmissione dell'indirizzo IP dell'utente e dei dati di navigazione a Google.

3. Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati sulla base di:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: per la gestione delle prenotazioni con Beddy.io e Divinea e la risposta ai messaggi inviati tramite form o WhatsApp.
• Consenso dell'utente: per l'utilizzo di script e servizi di terze parti (es. Google Maps) e l'invio facoltativo di form di contatto.
• Adempimento di obblighi legali: per la rendicontazione contabile e fiscale delle prenotazioni e gli obblighi di pubblica sicurezza relativi agli ospiti.

4. Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta o ad adempiere agli obblighi legali e contrattuali.

5. Diritti dell'Interessato

In ogni momento, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Per esercitare tali diritti, è possibile contattare il Titolare del Trattamento all'indirizzo e-mail specificato al punto 1.